爲(wéi / wèi)全面貫徹落實黨的(de)二十大(dà)精神，深入貫徹習近平總書記關于(yú)加快建設世界一(yī / yì ／yí)流企業的(de)重要(yào / yāo)指示和(hé / huò)“誠信經營、優質服務”重要(yào / yāo)指示精神，紮實推進集團“管理服務提升年”暨對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動等專項工作，集團在(zài)2月28日召開了(le／liǎo)集團＂管理服務提升年＂暨對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動啓動會。爲(wéi / wèi)确保各項重點工作措施落實落地(dì / de)見效，繼4月28日在(zài)集團所屬北京麗都皇冠酒店召開了(le／liǎo)第一(yī / yì ／yí)場現場推進會後，6月6日，集團在(zài)中旅廣西德天跨國(guó)瀑布景區召開第二場“管理服務提升年”暨對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動現場推進會。
本次會議聚焦旅遊産品與IP研發打造主題，邀請中國(guó)旅遊協會副會長、烏鎮旅遊股份有限公司總裁陳向宏以(yǐ)“IP引領、内容築基，重塑中國(guó)旅遊度假産品新格局”作了(le／liǎo)主題分享；中旅德天、中免投資2家企業分享了(le／liǎo)産品和(hé / huò)IP打造的(de)經驗和(hé / huò)做法，6家二級公司（事業群）發布了(le／liǎo)第二批9套品牌标準、服務标準和(hé / huò)業務流程手冊。會議由集團石善博副總經理主持，王海民總經理出(chū)席會議并講話，集團金鴻雁總會計師、吳強副總經理，集團總部和(hé / huò)二級公司（事業群）負責人(rén)共計300餘人(rén)通過現場、視頻和(hé / huò)企微等形式參加會議。
王海民總經理在(zài)講話中指出(chū)，開展集團“管理服務提升年”、對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動是(shì)深入貫徹黨的(de)二十大(dà)精神，按照“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要(yào / yāo)求，落實學習貫徹習近平新時(shí)代中國(guó)特色社會主義思想主題教育，進一(yī / yì ／yí)步落實習近平總書記在(zài)視察集團三亞國(guó)際免稅城時(shí)提出(chū)的(de)“誠信經營、優質服務”重要(yào / yāo)指示精神，在(zài)集團上(shàng)下迅速統一(yī / yì ／yí)思想、形成共識、落地(dì / de)見效的(de)重要(yào / yāo)舉措和(hé / huò)有效手段。
當前，對标黨中央、國(guó)資委要(yào / yāo)求，對标世界一(yī / yì ／yí)流企業，集團在(zài)标準的(de)适配性、成本控制、數字化和(hé / huò)内部業務協同，以(yǐ)及對标分析的(de)深度等方面仍存在(zài)一(yī / yì ／yí)些短闆差距。王海民總經理要(yào / yāo)求，下一(yī / yì ／yí)步要(yào / yāo)按照集團“管理服務提升年”、對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動實施方案總體要(yào / yāo)求，推動該項工作走深走實，确保取得實效。一(yī / yì ／yí)要(yào / yāo)牢固樹立“誠信經營、優質服務”發展理念，并融入到(dào)各級企業發展經營的(de)全過程。二要(yào / yāo)建立常态化深入對标分析的(de)長效機制，既要(yào / yāo)關注财務結果類指标對标，也(yě)要(yào / yāo)注重運營過程類指标對标。三要(yào / yāo)充分調查研究，積極打造IP，提升IP的(de)落地(dì / de)執行能力。四要(yào / yāo)加強各項标準的(de)專業性，因地(dì / de)制宜，提檔升級，加強宣貫，确保産品與服務标準落地(dì / de)執行。五要(yào / yāo)深入挖掘并宣傳一(yī / yì ／yí)線員工優質服務的(de)先進事迹和(hé / huò)典型案例。六要(yào / yāo)提前謀劃部署暑期旺季的(de)市場營銷工作和(hé / huò)安全管理工作。七要(yào / yāo)做好集團内部業務協同工作。
王海民總經理強調，落實好集團“管理服務提升年”、對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動，首先要(yào / yāo)把認知提升到(dào)極緻，集團各級企業要(yào / yāo)進一(yī / yì ／yí)步增強責任感、使命感、緊迫感，鉚足幹勁，全力以(yǐ)赴，打造出(chū)一(yī / yì ／yí)批叫得響、立得住、傳得開的(de)好産品和(hé / huò)IP，滿足人(rén)民群衆日益增長的(de)對美好生活的(de)需要(yào / yāo)。其次要(yào / yāo)确保集團“管理服務提升年”、對标世界一(yī / yì ／yí)流企業價值創造行動各項工作任務全面高質量推進，用實際行動深入學習貫徹習近平新時(shí)代中國(guó)特色社會主義思想，紮實推動習近平總書記關于(yú)旅遊行業重要(yào / yāo)指示批示精神和(hé / huò)“誠信經營、優質服務”重要(yào / yāo)指示精神在(zài)集團各級企業全面貫徹落實，加快集團建設成爲(wéi / wèi)世界一(yī / yì ／yí)流旅遊産業集團。
