6月7日至10日，集團王海民總經理在(zài)上(shàng)海先後調研了(le／liǎo)中旅免稅、中旅旅行、中旅酒店、中旅郵輪及在(zài)滬所屬有關企業并聽取相關工作彙報。
王總實地(dì / de)調研了(le／liǎo)位于(yú)上(shàng)海浦東機場綜合保稅區的(de)中免日上(shàng)綜合體項目和(hé / huò)智能化倉庫。随後，在(zài)日上(shàng)辦公基地(dì / de)會議室，與中旅免稅班子(zǐ)成員視頻連線，聽取日上(shàng)上(shàng)海和(hé / huò)中免日上(shàng)兩家公司及中旅免稅的(de)工作彙報。
王總指出(chū)，日上(shàng)上(shàng)海和(hé / huò)中免日上(shàng)公司克服疫情影響，發展勢頭良好，今後要(yào / yāo)繼續不(bù)斷創新經營模式，争取更佳業績。王總要(yào / yāo)求，中旅免稅要(yào / yāo)貫徹落實習近平總書記4月11日考察海南三亞國(guó)際免稅城時(shí)提出(chū)的(de)“誠信經營，優質服務”的(de)講話精神，落實陳寅董事長5月6日對中旅免稅工作調研時(shí)提出(chū)的(de)“整合資源，創新發展；找出(chū)短闆，取長補短；深化改革，強化管理；攻堅克難，謀劃長遠”四點要(yào / yāo)求，要(yào / yāo)及時(shí)跟進海南封關後的(de)政策調整，提前研究疫情之(zhī)後出(chū)入境口岸重新開放的(de)經營策略，适應消費者的(de)購物習慣變化，統籌線上(shàng)線下業務發展，在(zài)集團戰略布局中發揮更大(dà)作用。
此後，王總調研了(le／liǎo)中旅旅行及所屬中旅上(shàng)海、國(guó)旅上(shàng)海、中旅商旅上(shàng)海公司、中旅會展上(shàng)海分公司4家在(zài)滬分支機構。中旅旅行部分班子(zǐ)成員，中旅會展、中旅商務及在(zài)滬四家單位負責人(rén)及部分業務骨幹分别在(zài)上(shàng)海主會場和(hé / huò)北京視頻分會場參加調研。在(zài)聽取有關彙報後，王總分别就(jiù)傳統旅行社與OTA商業模式差異、新業态對傳統旅行社影響、各單位的(de)經營情況及人(rén)員結構、中旅旅行一(yī / yì ／yí)體化改革、所屬企業整合、在(zài)滬門市現狀、數字化轉型、海外業務發展、集團内部産業協同等方面内容同與會人(rén)員進行了(le／liǎo)深入交流。
王總指出(chū)，中旅旅行品牌曆史悠久，影響力大(dà)，在(zài)遭受了(le／liǎo)重大(dà)疫情影響後，幹部員工仍展現出(chū)了(le／liǎo)積極的(de)精神面貌。希望大(dà)家直面行業困境，堅定發展信心，以(yǐ)發展渡難關。下一(yī / yì ／yí)步，中旅旅行應當認真貫徹落實5月5日陳寅董事長調研中旅旅行時(shí)提出(chū)的(de)四點重要(yào / yāo)指示，抓收入、穩增長；轉變思想觀念，創新模式，推進數字化轉型；堅定不(bù)移推動改革；加強管理，降本控費。要(yào / yāo)切實發揮好自身傳統優勢，堅定不(bù)移推動一(yī / yì ／yí)體化改革走深走實，從根本上(shàng)改變整而(ér)不(bù)合的(de)局面，領導班子(zǐ)要(yào / yāo)做好分工，加快統籌推進一(yī / yì ／yí)體化改革工作；要(yào / yāo)高度重視數字化轉型工作，要(yào / yāo)留住核心人(rén)才，堅定持續做對未來(lái)有效的(de)投入，随時(shí)爲(wéi / wèi)産業複蘇做好充分準備，力争早日實現公司轉型發展。針對會展及商旅業務，王總強調，會展及商旅是(shì)高速發展的(de)行業，團隊和(hé / huò)人(rén)才是(shì)公司的(de)寶貴資源，面對複雜多變的(de)市場環境，大(dà)家要(yào / yāo)不(bù)斷提高自身技能，全力以(yǐ)赴把握機遇，不(bù)斷創新，迎接更好未來(lái)。同時(shí)，在(zài)疫情期間要(yào / yāo)堅決貫徹落實集團要(yào / yāo)求，做好降本控費，堅定不(bù)移推動改革，給員工創造更好的(de)發展環境。
王總還調研了(le／liǎo)上(shàng)海虹橋維景酒店，并以(yǐ)視頻會議形式對中旅酒店開展工作調研。中旅酒店部分班子(zǐ)成員及相關部門負責人(rén)、在(zài)滬酒店總經理及财務負責人(rén)參加。聽取有關彙報後，王總同大(dà)家進行深入交流，肯定了(le／liǎo)面對疫情沖擊中旅酒店做出(chū)的(de)努力，勉勵大(dà)家要(yào / yāo)貫徹落實好習近平總書記在(zài)三亞國(guó)際免稅城考察時(shí)提出(chū)的(de)“以(yǐ)誠信經營、優質服務吸引消費者”的(de)重要(yào / yāo)指示，深入落實陳寅董事長5月初在(zài)中旅酒店調研時(shí)提出(chū)的(de)工作要(yào / yāo)求，既要(yào / yāo)堅定信心全力追趕業績指标，又要(yào / yāo)圍繞發展積極把握市場機遇，聚焦管理着力提升經營質效。
王總指出(chū)，一(yī / yì ／yí)是(shì)要(yào / yāo)堅定不(bù)移降本控費，重視通過采購和(hé / huò)标準的(de)統一(yī / yì ／yí)，以(yǐ)管理促統籌，進一(yī / yì ／yí)步壓降成本；二是(shì)要(yào / yāo)加強内外部協同，深入研究酒店與免稅等“吃住遊購娛”産業鏈相關環節的(de)聯通，探讨借助數字化手段實現流量互導、客戶引流；三是(shì)要(yào / yāo)持之(zhī)以(yǐ)恒加強精細化管理，堅決守住疫情防控底線，嚴格落實疫情防控和(hé / huò)安全生産工作要(yào / yāo)求，統籌做好疫情防控和(hé / huò)經營發展工作；四是(shì)要(yào / yāo)以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心推進數字化轉型，充分考慮客戶應用的(de)便利性，重視業務統籌、打造燈塔效應、突出(chū)共享效能、持續延展升級，進一(yī / yì ／yí)步開拓市場擴大(dà)合作，提高内部管理效率，以(yǐ)技術驅動引領高質量業務發展。
期間，王總對郵輪事業部開展了(le／liǎo)實地(dì / de)調研并聽取工作彙報。郵輪事業部班子(zǐ)及相關人(rén)員分别在(zài)上(shàng)海和(hé / huò)廈門以(yǐ)視頻方式參加調研。聽取彙報後，王總就(jiù)西沙複航、降本控費及安全生産和(hé / huò)與會人(rén)員進行深入交流。
王總指出(chū)，當前首要(yào / yāo)工作是(shì)全力做好降本控費工作，千方百計調動全體員工積極性，采取各種方式壓降成本費用，要(yào / yāo)發揮黨組織作用，領導幹部和(hé / huò)黨員要(yào / yāo)沖鋒在(zài)前；二是(shì)要(yào / yāo)深入研究、用足用好政府優惠扶持政策，最大(dà)限度争取政策資金支持；三是(shì)要(yào / yāo)克服麻痹思想、僥幸心理和(hé / huò)松勁心态，确保安全生産和(hé / huò)疫情防控不(bù)出(chū)問題；四是(shì)要(yào / yāo)重點做好星旅郵輪脫困減虧工作，積極謀劃、主動作爲(wéi / wèi)，想方設法開拓經營，增加收入。王總強調，中旅郵輪全體幹部員工要(yào / yāo)堅定信心、腳踏實地(dì / de)，對标一(yī / yì ／yí)流、勇于(yú)擔當、切實做好保生存、謀發展工作。（中旅免稅、中旅旅行、中旅酒店、中旅郵輪）
