作爲(wéi / wèi)世界四大(dà)草原之(zhī)一(yī / yì ／yí)，呼倫貝爾大(dà)草原的(de)美動人(rén)心弦，受到(dào)衆多旅遊愛好者青睐。受新冠肺炎疫情的(de)影響，呼倫貝爾的(de)文旅産業同樣面對重重挑戰。市場主體在(zài)想什麽，準備做什麽？新形勢下文旅産業如何調整發展路徑？
春看漫山遍野的(de)杜鵑花，夏享一(yī / yì ／yí)碧千裏的(de)大(dà)草原，秋賞五彩斑斓的(de)千頃層林，冬觀氣勢磅礴的(de)茫茫雪原……走進呼倫貝爾，四季皆可入畫，呼倫貝爾大(dà)草原是(shì)世界四大(dà)草原之(zhī)一(yī / yì ／yí)，不(bù)少旅遊愛好者的(de)旅遊首選地(dì / de)。
呼倫貝爾市地(dì / de)處中俄蒙三國(guó)交界，其旅遊重要(yào / yāo)節點均爲(wéi / wèi)口岸城市，受新冠肺炎疫情沖擊較爲(wéi / wèi)嚴重。對此，當地(dì / de)積極出(chū)台一(yī / yì ／yí)系列有效措施，激發市場主體活力，讓“草原遊”逆勢升級。
數據顯示，2022年上(shàng)半年，呼倫貝爾市接待國(guó)内旅遊人(rén)數達389.1萬人(rén)次、收入46.97億元，過夜遊人(rén)數187.02萬人(rén)次、收入36.47億元，一(yī / yì ／yí)日遊人(rén)數202.08萬人(rén)次、收入10.5億元。其中，國(guó)内旅遊收入、過夜遊人(rén)數和(hé / huò)過夜遊收入3項指标均居内蒙古首位。此外，一(yī / yì ／yí)日遊發展迅猛，旅遊人(rén)數和(hé / huò)收入同比分别增長379.2％和(hé / huò)929.4％。
在(zài)困難與變化中，呼倫貝爾的(de)旅遊從業者們都做了(le／liǎo)些什麽？是(shì)如何探索新形勢下文旅産業發展路徑的(de)？帶着這(zhè)些問題，經濟日報記者走進呼倫貝爾。
精耕深度體驗旅遊
呼倫貝爾市地(dì / de)處内蒙古東北部，總面積約25.3萬平方公裏，北部和(hé / huò)西北部與俄羅斯接壤，西部和(hé / huò)西南部同蒙古國(guó)交界，擁有森林、草原、濕地(dì / de)、湖泊、河流等十分豐富的(de)自然資源，是(shì)中國(guó)優秀旅遊城市、全國(guó)唯一(yī / yì ／yí)的(de)草原旅遊重點開發地(dì / de)區、國(guó)家級旅遊業改革創新先行區。
要(yào / yāo)問當地(dì / de)人(rén)哪裏的(de)草原最美，他(tā)們會告訴你“莫爾格勒河景區”。該景區地(dì / de)處呼倫貝爾大(dà)草原腹地(dì / de)，地(dì / de)勢平坦開闊，莫爾格勒河道(dào)迂回曲折，兩岸水草豐美，是(shì)草原旅遊打卡必選地(dì / de)。“以(yǐ)往，景區的(de)年接待量常破百萬，這(zhè)兩年受疫情影響，遊客人(rén)數大(dà)大(dà)減少。随着自由行遊客增多，消費需求也(yě)随之(zhī)變化，遊客越來(lái)越關注旅遊消費體驗。”呼倫貝爾市莫爾格勒河遊牧文化旅遊開發有限責任公司營銷主管杭天宇告訴記者，“這(zhè)種消費需求變化對我們也(yě)有很大(dà)觸動，我們正積極打造以(yǐ)原生态觀光體驗爲(wéi / wèi)主，兼具休閑度假、教育科普等功能爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)體的(de)呼倫貝爾大(dà)草原——莫爾格勒河國(guó)家5A級旅遊景區，充分利用得天獨厚的(de)資源禀賦，讓大(dà)家真正感受到(dào)呼倫貝爾大(dà)草原的(de)無限魅力。”
同樣作爲(wéi / wèi)旅遊必打卡地(dì / de)的(de)還有額爾古納濕地(dì / de)景區。這(zhè)裏是(shì)亞洲高緯度、低海拔、原生木本濕地(dì / de)中物種最爲(wéi / wèi)豐富的(de)濕地(dì / de)系統，草原、森林、界河、濕地(dì / de)相互輝映，景色美不(bù)勝收。
“如今，純粹的(de)觀光旅遊已經無法滿足遊客需求，旅遊體驗項目正備受青睐。”額爾古納濕地(dì / de)景區主任臧翠英告訴記者，他(tā)們大(dà)力完善景區基礎設施，增加了(le／liǎo)低空飛行、網紅打卡點、主題郵局特色明信片郵寄等體驗項目。
在(zài)低空飛行項目現場，記者看到(dào)，雖然體驗價格每人(rén)近500元，但仍有不(bù)少遊客争先恐後嘗試。“大(dà)家喜歡在(zài)高空俯瞰‘亞洲第一(yī / yì ／yí)濕地(dì / de)’的(de)感覺，壯觀又刺激。”臧翠英說(shuō)，随着旅遊項目不(bù)斷豐富，遊客二次消費顯著提升。
在(zài)記者采訪中，“品質遊”也(yě)是(shì)高頻詞之(zhī)一(yī / yì ／yí)。鄂倫春自治旗副旗長張子(zǐ)成告訴記者，近年來(lái)，當地(dì / de)積極整合文化旅遊資源，因地(dì / de)制宜推出(chū)8條精品旅遊線路，并通過聚焦“沉浸式”旅遊潮流，推出(chū)“做一(yī / yì ／yí)天鄂倫春獵人(rén)”民俗體驗、“樹屋星空”森林康養等一(yī / yì ／yí)批富有鄂倫春特色、符合市場需求的(de)深度體驗旅遊産品。
新巴爾虎右旗則把文旅産業發展定位在(zài)“原”字号主題上(shàng)，打造私人(rén)定制主題遊、民俗文化深度遊。“我們将在(zài)遊牧草原深度遊體驗基礎上(shàng)，陸續推出(chū)原生态景色、原住民生活、原民俗民風體驗式文化旅遊産品，滿足高端化差異化文旅需求。”新巴爾虎右旗文化旅遊體育局局長趙寶力爾說(shuō)。
“旅遊＋”各顯神通
馴鹿在(zài)林間來(lái)回穿梭、狍子(zǐ)在(zài)園中嬉戲玩耍、松鼠在(zài)人(rén)群間自由覓食……走進敖魯古雅使鹿部落景區，人(rén)與自然和(hé / huò)諧共處的(de)畫面随處可見。這(zhè)裏地(dì / de)處有“中國(guó)冷極”之(zhī)稱的(de)根河市，因擁有中國(guó)最後的(de)使鹿部落和(hé / huò)一(yī / yì ／yí)群馴鹿而(ér)聞名。“不(bù)僅能與大(dà)自然零距離，還能接觸到(dào)最後一(yī / yì ／yí)個(gè)狩獵部落！”北京遊客袁女士一(yī / yì ／yí)邊逗着馴鹿，一(yī / yì ／yí)邊對記者說(shuō)。
“動物雖多，我們卻不(bù)想打造動物園，而(ér)是(shì)依托當地(dì / de)資源禀賦，創建富有文化内涵的(de)旅遊目的(de)地(dì / de)。”敖魯古雅使鹿部落景區負責人(rén)闫潔告訴記者，景區從去年11月份起提升改造，目前已取得階段性成果，敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館、撮羅子(zǐ)營地(dì / de)以(yǐ)及敖魯古雅原始部落等項目正在(zài)積極推進中，馴鹿苑、文創商品店等已開始營業，運營情況良好。
根河市屬于(yú)呼倫貝爾旅遊線路末梢，一(yī / yì ／yí)般旅遊行程超過3天的(de)遊客才會前來(lái)。不(bù)過，今年根河市文旅産業恢複情況還不(bù)錯。“今年景區隻運營了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)部分，待升級改造工程全部完成，預計營收還會增加。”闫潔說(shuō)。
如果說(shuō)“旅遊＋文化”爲(wéi / wèi)敖魯古雅使鹿部落景區注入了(le／liǎo)活力，那麽“旅遊＋農業”則讓額爾古納河畔室韋農牧場的(de)奧洛契莊園有了(le／liǎo)更多底氣。“作爲(wéi / wèi)典型的(de)農旅結合項目，奧洛契莊園從2017年開始打造，旨在(zài)依托自身農牧業産業基礎與當地(dì / de)特色的(de)旅遊資源打造田園綜合體，爲(wéi / wèi)室韋農牧場轉型升級打開新窗口。”内蒙古室韋農牧業有限責任公司總經理田一(yī / yì ／yí)民告訴記者。
2019年，莊園對外開放。不(bù)僅遊客十分認可，且在(zài)莊園帶動下，農牧場生産的(de)農副産品也(yě)成爲(wéi / wèi)旅遊産品，附加值顯著提升。然而(ér)受疫情影響，遊客明顯減少，收入大(dà)打折扣。盡管如此，這(zhè)座田園綜合體并沒有停下發展步伐，積極籌劃新的(de)高端住宿餐飲項目。“奧洛契莊園的(de)根和(hé / huò)魂在(zài)農牧業，隻要(yào / yāo)基礎還在(zài)，我們對未來(lái)發展就(jiù)充滿信心。”田一(yī / yì ／yí)民說(shuō)。
陳巴爾虎旗則把“旅遊＋”的(de)重點放在(zài)了(le／liǎo)體育競賽、民俗活動上(shàng)。陳巴爾虎旗文化旅遊廣電局副局長蘇毅岚告訴記者，“爲(wéi / wèi)激發文旅市場活力，帶動當地(dì / de)人(rén)遊呼倫貝爾，陳巴爾虎旗舉辦了(le／liǎo)草原馬拉松、草原徒步、草原風筝節以(yǐ)及天天那達慕等活動。我們希望通過多元化的(de)活動吸引遊客，激活短時(shí)近距離旅遊需求，緩解疫情對文旅産業帶來(lái)的(de)影響”。
産業鏈延展成體系
夜幕降臨，呼倫貝爾古城步行街華燈璀璨。前不(bù)久被評爲(wéi / wèi)國(guó)家級夜間文化和(hé / huò)旅遊消費集聚區，是(shì)人(rén)們感受呼倫貝爾味道(dào)與文化的(de)好去處。
在(zài)古城街區的(de)遊客服務中心，記者遇到(dào)蒙兀文化傳播有限責任公司負責人(rén)徐偉晶，她從事過多年旅遊業的(de)營生，如今在(zài)古城開辦了(le／liǎo)文創商品店。“旅遊已經成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種生活方式，但不(bù)能局限于(yú)傳統旅遊業，未來(lái)的(de)旅遊必須與文化深度結合，做成産品，形成産業。呼倫貝爾旅遊資源豐富，文化底蘊深厚，文創産業大(dà)有可爲(wéi / wèi)。”
徐偉晶轉行做文創已有8年，公司在(zài)當地(dì / de)已經形成一(yī / yì ／yí)定規模和(hé / huò)影響力。她能清晰感受到(dào)遊客在(zài)文旅消費理念、方式以(yǐ)及能力等方面的(de)變化。“在(zài)滿洲裏直營店，我們自主設計的(de)文創商品雖然售價30多元，但比附近5元錢的(de)旅遊小商品更爲(wéi / wèi)熱銷。如今，不(bù)少文創店的(de)客單價都在(zài)提升。”徐偉晶表示，文創産品的(de)設計開發應該更多元些，設計思路更開闊些，這(zhè)樣産品的(de)市場也(yě)能更廣闊。
與徐偉晶多元發展思路不(bù)同，鄂溫克族姑娘艾吉瑪把民族文創做到(dào)了(le／liǎo)極緻。“我們每年大(dà)大(dà)小小‘太陽花’文創産品會賣到(dào)8萬個(gè)左右，年銷售額在(zài)百萬元以(yǐ)上(shàng)。”這(zhè)位年輕的(de)鄂溫克旗太陽姑娘文化發展有限公司負責人(rén)告訴記者，“太陽花”是(shì)鄂溫克族文化中的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)重要(yào / yāo)符号，目前相關手工藝品的(de)品種日益豐富，還呈現出(chū)融合發展态勢。
“太陽花、皮雕、刺繡等都是(shì)呼倫貝爾地(dì / de)區别具特色的(de)民族工藝，我們與手工藝人(rén)精誠合作、融合發展，讓一(yī / yì ／yí)件工藝品兼具多項民族工藝，很受市場歡迎。”艾吉瑪告訴記者，他(tā)們與當地(dì / de)20多家旅行社以(yǐ)及周邊景區、博物館等合作銷售手工藝品，并在(zài)線上(shàng)面向全國(guó)銷售。“每年5月到(dào)9月的(de)旅遊旺季，線下購買的(de)遊客比較多。這(zhè)些年，遊客不(bù)僅喜歡看美景，更喜歡聽故事，文創産品就(jiù)是(shì)承載故事的(de)好地(dì / de)方。”艾吉瑪說(shuō)。
冰舞秀《呼倫貝爾之(zhī)戀》則将文、旅、體完美結合。“我們的(de)演出(chū)以(yǐ)當地(dì / de)傳說(shuō)爲(wéi / wèi)故事主線，将冰上(shàng)雜技、魔術與多媒體特效結合，爲(wéi / wèi)廣大(dà)觀衆呈現視覺盛宴。”呼倫貝爾之(zhī)戀文化發展有限公司總經理陶貴川介紹，“在(zài)今年北京冬奧會期間，這(zhè)一(yī / yì ／yí)作品作爲(wéi / wèi)文化和(hé / huò)旅遊部對外文化交流項目走進了(le／liǎo)43個(gè)國(guó)家，将中國(guó)冰雪故事傳播到(dào)世界各地(dì / de)。”
構建文旅新形象
内蒙古自治區文旅廳公布的(de)數據顯示，2022年上(shàng)半年，呼倫貝爾市場主體數量實現穩步增長，115家文化和(hé / huò)旅遊市場主體獲審批，增長12.45％；新設立旅行社29家，增長5.62％。
位于(yú)海拉爾區尚品衆創賦能空間的(de)呼倫貝爾真鑫湘伴旅遊有限公司，就(jiù)是(shì)剛成立一(yī / yì ／yí)年多的(de)旅行社。“我們主打私人(rén)定制的(de)高端遊，今年雖受疫情影響，但接待量和(hé / huò)訂單數還算不(bù)錯。”公司旅遊定制師馬銘璐說(shuō)。“我們招商孵化的(de)項目更傾向于(yú)文旅項目，畢竟呼倫貝爾文旅産業有基礎有優勢，我們對此很有信心。”負責該衆創空間運營的(de)葛時(shí)語告訴記者。
“爲(wéi / wèi)緩解疫情不(bù)利影響，呼倫貝爾已面向文化旅遊市場主體推出(chū)了(le／liǎo)3類13項補貼措施，并積極開展‘我愛我家，溫暖暢遊’文化旅遊惠民季、旅行社承接機關企事業單位培訓等活動，帶動文旅消費，激活文旅市場。”呼倫貝爾市旅發委辦公室副主任、文化旅遊廣電局局長臧著強告訴記者，今年，呼倫貝爾市辦理完成了(le／liǎo)197家旅行社申報暫退質保金949.5萬元，26家旅行社申報緩交質保金520萬元，并計劃發放400萬元文旅惠民消費券。
“我們還率先上(shàng)線旅約寶分時(shí)預約系統，開發‘融易寶’等文旅惠民數字平台與數字化文旅産品，用數字化爲(wéi / wèi)呼倫貝爾文旅産業賦能。”臧著強說(shuō)，呼倫貝爾市全力推進文旅重點項目建設，今年計劃實施重點文旅項目75個(gè)，同比增長140.6％，總投資94.22億元，同比增長201.6％。
多年從事旅遊營銷研究的(de)呼倫貝爾學院副教授蔣玉華認爲(wéi / wèi)，呼倫貝爾市文旅産業發展成效明顯，但仍存在(zài)地(dì / de)區發展不(bù)平衡等問題，尤其在(zài)疫情影響下，文旅産業面臨巨大(dà)挑戰：從供給端來(lái)看，文旅資源大(dà)量閑置、文旅企業資金回收困難；從需求端來(lái)看，人(rén)們的(de)長距離旅遊需求受壓抑，但城郊遊、鄉村遊、微度假等文旅産品豐富度不(bù)足，導緻域内旅遊實際接待能力較低。
蔣玉華建議，呼倫貝爾市要(yào / yāo)充分利用呼倫貝爾大(dà)草原旅遊形象的(de)知名度和(hé / huò)美譽度，在(zài)保持原有定位前提下，構建“草原＋”多樣化、完整的(de)旅遊形象體系。呼倫貝爾市在(zài)發展草原旅遊、森林旅遊、冰雪旅遊、邊境旅遊等方面具有優勢，應深化全域全季全業發展理念，全力推進農旅、工旅、體旅、交旅等項目融合，實現“旅遊＋”全面提速；并依托獨特文旅資源基礎，着力創建國(guó)家級旅遊休閑城市，推動高端國(guó)際旅遊目的(de)地(dì / de)建設。
“呼倫貝爾市文旅将在(zài)做好常态化疫情防控，守好安全底線的(de)基礎上(shàng)打好底子(zǐ)、創好牌子(zǐ)、做大(dà)盤子(zǐ)。”臧著強告訴記者，“首先是(shì)打好底子(zǐ)，全力推動文旅項目盡快建成達效，包括交通基礎設施建設、景區基礎設施升級改造等，通過項目建設支撐文旅産業提标提效；其次是(shì)創好牌子(zǐ)，發揮‘呼倫貝爾大(dà)草原’市域公用品牌的(de)示範效益，同時(shí)擦亮‘呼倫貝爾大(dà)興安嶺’‘冬季英雄會’等金字招牌，創建國(guó)家級旅遊休閑街區和(hé / huò)旅遊休閑城市，建設文化藝術之(zhī)都，引領文旅産業全域全季全業發展；最後是(shì)做大(dà)盤子(zǐ)，繼續采取務實舉措暖企纾困，提升市場主體信心，同時(shí)吸引更多社會力量參與到(dào)呼倫貝爾文旅事業中來(lái)，推動文旅産業高質量發展，實現旅遊總人(rén)數、總收入和(hé / huò)市場主體數量穩步增長。”
