響應多項出(chū)行利好政策,12月8日,攜程集團正式推出(chū)“2023旅遊振興A計劃”,宣布将推出(chū)“三重戰略”助力行業和(hé / huò)目的(de)地(dì / de)與旅行者“重逢”。攜程集團介紹,3年來(lái)旅遊業産業格局和(hé / huò)消費者需求都發生了(le/liǎo)微妙變化。消費者需求更細分、非線性變化;而(ér)旅遊生态鏈的(de)斷續發展甚至部分斷裂對承接即将到(dào)來(lái)的(de)旅遊爆發機會帶來(lái)挑戰。
爲(wéi / wèi)此,攜程針對性推出(chū)了(le/liǎo)三“重”戰略,目标通過建設10個(gè)文旅産業孵化中心,“重構産業生态”;通過千名當地(dì / de)向導打造千種目的(de)地(dì / de)“重逢”體驗,“重塑品牌價值”;通過千億流量四季營銷促進萬億旅遊消費“重振消費信心”。助力行業疫後振興,創造文旅經濟發展高峰。
攜程曾于(yú)2020年推出(chū)“旅遊複興V計劃”,投入10億複蘇基金,助力文旅行業複蘇。“此次在(zài)3年後再次推出(chū)‘旅遊振興A計劃’,是(shì)繼承也(yě)是(shì)升級。V是(shì)觸底反彈,A是(shì)再創高峰。複興是(shì)發膚,協助行業擺脫短期困境;振興是(shì)骨骼,重塑疫後産業全方位格局,與行業和(hé / huò)目的(de)地(dì / de)共迎全球旅遊複蘇元年。”攜程集團執行副總裁、首席市場官孫波說(shuō)。
重塑品牌價值——千名當地(dì / de)向導打造千種目的(de)地(dì / de)“重逢”體驗
3年周期,目的(de)地(dì / de)在(zài)旅行用戶心中重塑品牌形象成爲(wéi / wèi)當務之(zhī)急。“去哪兒玩,玩什麽”再次成爲(wéi / wèi)遊客糾結的(de)問題,而(ér)疫後目的(de)地(dì / de)玩法體驗不(bù)僅應包括美景美食,更應注入“重逢”的(de)情感。
攜程“重塑品牌價值”戰略即重點采取“人(rén)找人(rén)”策略,并充分整合攜程平台優質供應鏈資源,通過經驗豐富的(de)從業者快速結合用戶需求打造一(yī / yì /yí)批“重逢”體驗産品,覆蓋文化人(rén)文、主題深度體驗等。
“首次再赴山海的(de)旅程,必定讓人(rén)心潮澎湃。攜程平台活躍着數千名向導、定制師等個(gè)性化旅遊服務的(de)從業者,他(tā)們不(bù)但擅長根據用戶個(gè)性化需求打造特色旅遊産品,更是(shì)‘重逢’體驗産品,也(yě)是(shì)目的(de)地(dì / de)最好的(de)代言人(rén)。”孫波說(shuō)。
今年7月,攜程獨立出(chū)品“旅行+人(rén)文”紀錄片《當旅行遇見X》并獲得了(le/liǎo)全網1.2億次曝光。此次戰略中,攜程千名向導将與攜程共創共享這(zhè)一(yī / yì /yí)品牌。
重振消費信心——千億流量四季營銷促萬億旅遊消費
從全球視角來(lái)看,旅行已經重回時(shí)代主題。面對複蘇大(dà)勢,攜程推出(chū)“重振消費信心”戰略,通過攜程深耕完善的(de)旅遊業營銷體系,助力目的(de)地(dì / de)高效率高質量做到(dào):周周有話題、月月有活動、季季有成果、年年有高峰。
“2022年以(yǐ)來(lái),數十個(gè)目的(de)地(dì / de)星球号旗艦店、熱門目的(de)地(dì / de)榜單;數百場超級目的(de)地(dì / de)、目的(de)地(dì / de)專場直播活動;二十個(gè)省份數十億旅遊消費券助力活動目的(de)地(dì / de)訂單逆勢增長。2023年我們将繼續撬動文旅經濟的(de)天花闆。”
孫波介紹,此次營銷戰略将落地(dì / de)爲(wéi / wèi)“四季計劃”,目的(de)地(dì / de)可以(yǐ)每周通過自營星球号和(hé / huò)平台矩陣号運營内容和(hé / huò)粉絲蓄水;每月通過平台超級時(shí)令節點活動、系列直播運營、文旅消費補貼等獲得訂單爆發;季度根據數據成果更新産品體系;在(zài)2023旅遊複蘇元年不(bù)斷創造旅遊經濟收入的(de)高峰,撬動萬億旅遊消費。
重塑行業生态——建設10個(gè)文旅産業孵化中心
疫情三年,全球旅業業績受挫,大(dà)批中小旅行社,旅業供應商因爲(wéi / wèi)遊客銳減,資金鏈受挫走向倒閉,行業人(rén)才流失狀況嚴峻。
面對“新十條”釋放的(de)樂觀信号,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)更好地(dì / de)幫助目的(de)地(dì / de)迎接行業轉折點,攜程将在(zài)2023年于(yú)全國(guó)落地(dì / de)10座攜程文旅産業孵化中心。從衆創直播基地(dì / de)建設、文旅數據展示中心、智慧住宿項目、智慧集散中心、城市服務品牌中心、文旅産業聯盟中心、文旅數字結算中心等七大(dà)闆塊入手,賦能目的(de)地(dì / de)改善産業鏈底層生态,恢複自我造血功能,在(zài)帶動文旅發展與人(rén)才培養的(de)基礎上(shàng),助力目的(de)地(dì / de)走向生态運營,從而(ér)實現旅遊品質和(hé / huò)收入的(de)雙提升。
“首個(gè)孵化中心将于(yú)2023年上(shàng)半年在(zài)福建落成。”孫波介紹。