2022年以(yǐ)來(lái)，新冠疫情呈現點多、面廣、頻發特點，持續幹擾着旅遊市場發展，旅遊業在(zài)複蘇的(de)艱難過程中舉步維艱。在(zài)線旅遊企業紛紛加大(dà)創新與同業扶持，積極發揮骨幹作用，實現平穩運行。進入2022年第四季度以(yǐ)來(lái)疫情防控政策加快調整，跨省旅遊恢複、出(chū)入境旅遊放開等相關政策的(de)陸續出(chū)台，對于(yú)恢複社會面流動具有積極意義，對于(yú)以(yǐ)空間流動爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)特征的(de)旅遊業發展更是(shì)重要(yào / yāo)利好信号。
市場亮點頻現，爲(wéi / wèi)旅遊業發展注入新的(de)活力
3年疫情改變了(le／liǎo)旅遊消費觀念與旅遊市場發展格局，人(rén)們出(chū)遊距離和(hé / huò)目的(de)地(dì / de)遊憩半徑明顯收縮。
本地(dì / de)遊和(hé / huò)周邊遊成爲(wéi / wèi)常态。受新冠疫情多點散發、局部地(dì / de)區規模暴發的(de)影響，2022年國(guó)内旅遊的(de)出(chū)遊距離和(hé / huò)目的(de)地(dì / de)遊憩半徑明顯收縮，近程旅遊和(hé / huò)本地(dì / de)休閑成爲(wéi / wèi)國(guó)内旅遊的(de)空間特征。中國(guó)旅遊研究院相關研究顯示，近程的(de)省内旅遊客流占到(dào)了(le／liǎo)全部國(guó)内旅遊客流的(de)81.24%，而(ér)遠程的(de)省際旅遊客流僅占18.76%。國(guó)内旅遊呈現出(chū)短時(shí)間、近距離、高頻次等新特征，“輕旅遊”“微度假”“宅酒店”等成爲(wéi / wèi)新亮點。
露營市場迅速走熱。從2022年春天開始，城市露營以(yǐ)一(yī / yì ／yí)種前所未有的(de)速度走進大(dà)衆視野。天眼查數據顯示，我國(guó)目前約有7萬家露營相關企業，僅前三季度就(jiù)新增2.3萬餘家；攜程露營旅遊訂單同比增長超30倍，人(rén)均露營消費爲(wéi / wèi)1027元，同比增長超10%。随着露營經濟的(de)發展，露營營地(dì / de)朝着多樣化、創新化方向發展，目前已經出(chū)現了(le／liǎo)“營地(dì / de)+景區”“營地(dì / de)+田園”“營地(dì / de)+研學”“營地(dì / de)+體育”“營地(dì / de)+玩樂”“營地(dì / de)+演藝”等模式。
暑期旅遊市場火熱。去年七八月，由于(yú)持續高溫，旅遊者在(zài)出(chū)行時(shí)間安排上(shàng)呈現出(chū)明顯“避暑”特點，白天“宅”酒店、商場，晚上(shàng)景區夜遊、城市夜遊成爲(wéi / wèi)用戶此階段出(chū)行的(de)“标配”。在(zài)線旅遊平台上(shàng)以(yǐ)“避暑”爲(wéi / wèi)關鍵詞的(de)搜索量持續上(shàng)漲，其中，水世界、漂流、森林等與避暑相關的(de)關鍵詞熱度均大(dà)幅上(shàng)升。跨省避暑遊市場也(yě)十分火熱，新疆、雲南、貴州、内蒙古等地(dì / de)吸引了(le／liǎo)來(lái)自全國(guó)各地(dì / de)的(de)避暑遊客。
在(zài)線旅企穩定運行，跨界平台加大(dà)投入
盡管疫情頻發帶來(lái)諸多挑戰，但2022年主要(yào / yāo)在(zài)線旅遊平台均實現平穩運營，市場格局相對穩定，具體來(lái)看：2022年前三季度，攜程集團實現營業收入150.24億元，較去年同期僅下降2.09%，其中，住宿預訂服務以(yǐ)及旅遊度假預訂服務分别下滑8.32%和(hé / huò)31.79%，交通預訂服務則逆勢增長12.25%；同程旅行實現營業收入50.85億元，較去年同期下降10.66%，其中，交通票務服務下降22.45%，住宿預訂服務和(hé / huò)其他(tā)業務收入同比分别增長了(le／liǎo)3.19%和(hé / huò)20.35%。
具備流量優勢的(de)互聯網企業也(yě)積極布局在(zài)線旅遊市場，進一(yī / yì ／yí)步給在(zài)線旅遊市場帶來(lái)活力。如抖音加快推出(chū)各種類旅遊主題，通過主題活動吸引全民參與打造網紅酒店、網紅景點、網紅城市，同時(shí)打通短視頻、直播等渠道(dào)，讓線下景區、旅行社多渠道(dào)獲客；從“武功山”“曹縣”“芙蓉鎮”“西安”等案例來(lái)看，抖音爲(wéi / wèi)特色旅遊景點和(hé / huò)城市提供了(le／liǎo)出(chū)圈的(de)機會，成爲(wéi / wèi)各類旅遊企業重要(yào / yāo)的(de)營銷陣地(dì / de)，2022年1月至9月，抖音新增旅遊類内容13.9億條，播放量超過1.1萬億次，獲贊402億。
快手旅行自建項目《旅行奇遇記》已相繼去過蜈支洲島站、雲南站、哈爾濱站、福建站等，每一(yī / yì ／yí)站快手官方都會邀請不(bù)同的(de)旅行博主，共同前往目的(de)地(dì / de)。其中，《旅行奇遇記》福建站的(de)微綜藝融合了(le／liǎo)探索、懸疑等元素，以(yǐ)千萬粉絲級旅行達人(rén)與文化探訪類達人(rén)爲(wéi / wèi)兩條不(bù)同的(de)主線，更加立體化地(dì / de)呈現福建這(zhè)座城市。截至目前，#福建旅行奇遇記#話題的(de)播放量已經達到(dào)15.2億次，#快手旅行奇遇記#總話題的(de)播放量也(yě)達到(dào)了(le／liǎo)65.3億次。
小紅書于(yú)去年7月11日成立了(le／liǎo)璞真鄉裏（上(shàng)海）旅遊文化有限公司，加速布局文旅市場。如随着露營市場的(de)火熱，“精緻露營好物”“新手小白也(yě)能放心入”“最詳細露營活動玩法”在(zài)小紅書紛紛上(shàng)線。
旅企加速創新，努力迎接市場複蘇
在(zài)線旅遊企業是(shì)串聯旅遊經營者和(hé / huò)旅遊者的(de)橋梁。疫情反複影響到(dào)在(zài)線旅遊市場發展，在(zài)線旅遊企業積極利用資源優勢，夯實自身在(zài)旅遊市場中的(de)基礎設施作用，不(bù)斷嘗試開拓新業務，加快業态調整，緩解經營壓力。
同程旅行通過“旅行+電競”“旅行+音樂”“旅行+社交”“旅行+數字藏品”等“旅行+X”的(de)新玩法，與新一(yī / yì ／yí)代旅行者建立更爲(wéi / wèi)緊密的(de)連接；聯合湖南、湖北、雲南等多個(gè)目的(de)地(dì / de)發放文旅消費券，并通過目的(de)地(dì / de)盲盒等營銷活動提升目的(de)地(dì / de)品牌影響力，拉動目的(de)地(dì / de)旅遊消費，幫助目的(de)地(dì / de)文旅消費複蘇。
攜程集團去年7月發布“LESS·可持續旅行計劃”，上(shàng)線的(de)“可持續旅行”标簽，涉及“綠色住”“綠色飛”“綠色行”和(hé / huò)“綠色差旅”等場景。截至去年12月，已覆蓋超10萬個(gè)綠色出(chū)行産品。此外，攜程集團于(yú)近期發布“2023旅遊振興A計劃”，推出(chū)賦能生态夥伴的(de)“三重戰略”，爲(wéi / wèi)2023年國(guó)内旅遊市場的(de)複蘇謀劃布局。
飛豬啓動了(le／liǎo)“你好，明天”計劃，關注“恢複發展”“轉型增效”兩個(gè)重點，通過4個(gè)方面17項措施爲(wéi / wèi)旅遊業的(de)中小商家在(zài)複蘇期快速恢複體力提供力所能及的(de)幫助。對于(yú)旅行社商家，飛豬推出(chū)線路圖文導航功能，提升獲客率；推出(chū)商品與訂單系統對接服務，提升訂單流轉率；數字化線路行程單功能也(yě)将通過改善服務體驗的(de)方式提高履約率。
預期不(bù)斷增強，2023年呈漸進式修複
結合旅遊業發展、在(zài)線旅遊平台運行與市場格局，初步估計，2022年在(zài)線旅遊市場預訂人(rén)次達16.36億人(rén)次，同比下降27.07%；實現交易規模5296.74億元，同比下降25.42%。2022年11月以(yǐ)來(lái)，疫情防控政策加快調整，尤其是(shì)國(guó)務院聯防聯控機制綜合組發布的(de)優化落實新冠肺炎疫情防控“新十條”，增強了(le／liǎo)旅遊業複蘇預期。受此影響，在(zài)線旅遊市場率先反應，旅遊預訂大(dà)幅攀升。
2023年，預計疫情長期影響下的(de)旅遊市場修複将呈現“觀望—試探—恢複—增長”的(de)漸進過程。而(ér)在(zài)線旅遊市場已經形成以(yǐ)攜程旅遊、同程旅行、飛豬等爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)平台，數十萬旅遊供應商共同參與的(de)格局，在(zài)旅遊業中發揮着越來(lái)越重要(yào / yāo)的(de)作用。随着主流在(zài)線旅遊企業加速創新與同業幫扶，預計将加速旅遊業複蘇進程。
